清水润透营商路 利民筑牢好“水”土 泰州市水利局以 “泰周到” 政务服务总品牌为引领,推出 “泰周到・清水利民” 党建服务品牌,将党建引领贯穿服务全过程,以“清水”喻清正廉洁、畅通无阻的服务本色,以“利民”守利国利企利民的核心宗旨,聚焦“网上办、一次办、随时办、立马办”的服务目标,通过流程再造、精准服务、规范管理,让涉水政务服务更高效、更贴心、更有力,为企业发展清障护航,为全市营商环境优化注入水利 “清水”,生动诠释泰州 “营商好‘水’土” 的鲜明特质。 “立马办”提效,流程再造跑出水利加速度 
“以前参加水利项目招投标,得等监理单位确定才能启动,光等前置条件就耗不少时间,现在有关文件取消了这个前置条件,还能同步下载招标文件,项目开工时间直接提前了许多!”这是众多水利工程项目负责人的共同心声,正是 “清水利民” 品牌 “利” 字内核的生动写照。 “清水利民” 之 “清水”,既彰显水利行业属性,寓意服务如清水般澄澈透明、流程畅通无阻;“利民” 承载着 “便捷、高效”“立马就办、办就办好”的服务承诺。为回应企业对审批效率的迫切需求,市水利局以品牌为抓手,掀起流程再造革命;在招投标环节,出台专项通知,推行招标公告同步发售下载,取消 “监理单位已确定” 的施工招标前置条件,让企业无需等待、快速启动项目前期工作;在审批改革中,深化 “多评合一”举措,秉持 “合多为一、化繁为简”原则,对同一项目涉及的水土保持方案、水资源论证、防洪评价等多个审批事项,实行 “一个报告、一次评审、一次审批”,实现 “进一家门、办一张文”。 针对跨层级审批难题,在姜堰区试点将市管河道涉河审批事项下沉,由区水利局履行审批程序、市水利局事前备案并派员参与审查勘查,通过 “上下协同、就近办件” 打破层级壁垒。如今,企业办理涉水行政审批的环节大幅减少、时间显著节省、成本有效降低,审批速度与项目建设进度明显提升,“立马办” 不再是口号,而是企业看得见、摸得着的 “水利速度”。 “利企办”暖心,精准服务滴灌发展好生态 
“我们是小微企业,涉河项目规模小、人手紧,以前最怕审批手续复杂、来回跑腿,没想到‘水利办’专门为我们简化了流程,提交材料后没多久就办好了,真是实实在在为企业着想!” 江苏国信秦港港务有限公司对“水利办”的精准服务赞不绝口。 “清水利民” 之“利民”,核心是“利国利企利民”,把企业需求作为服务导向,让服务更有温度、更具针对性。为破解小微企业审批难题,市水利局出台专项规定,在严守合规底线的前提下,大幅简化小微项目审批程序,规范已许可项目增设建(构)筑物、历史存量违建整改后的审批流程,让小微企业办事 “少跑腿、少材料、少等待”。 针对企业对政策不熟悉、材料准备不规范等痛点,依托党建引领的组织优势,为企业提供政策解读、材料预审等精准服务,避免企业因准备不足来回折返,让 “利企利民” 的品牌宗旨浸润企业发展全程。 “规范办”护航,长效管理筑牢服务硬支撑 
“以前找水利涉审中介,担心服务质量没保障、收费不透明,现在‘清水利民’有了规范的评价机制,中介服务又好又快,还能在网上查到评价结果,选择起来特别放心!” 江苏扬子泓远造船有限公司的反馈,印证了“清水利民”规范服务的成效。 “清水利民”中的“清水”,还意味着“清”“亲”的政商关系。为让 “清水利民” 品牌行稳致远,市水利局以规范管理为抓手,筑牢服务保障防线,让服务如清水般澄澈可溯、靠谱可信。制定《水利涉审中介服务管理暂行办法》,构建 “一项目一评价” 的科学体系,由评审专家、水行政主管部门、建设单位三方从报告质量、服务满意度等维度打分(满分 100 分),确保评价全面客观;每半年通报中介机构得分情况,同步上传至市水利局网站和中介超市平台,以公开透明倒逼服务质量提升。让“清水利民”的服务既 “快” 又 “优”,既 “利企” 又 “规范”。 下一步,泰州市水利局将持续深耕 “泰周到・清水利民” 品牌建设,以党建为引擎,不断深化流程优化、精准服务、规范管理,让 “网上办、一次办、随时办、立马办” 的服务承诺落到实处,让涉水服务如迅捷之水直达企业需求核心,畅通项目落地和发展的每一公里,让“清水利民”成为泰州优化营商环境的闪亮名片,为全市经济社会高质量发展贡献更强水利力量。 |